我的Google Pay就從安泰信用卡開始


設定Google Pay只要幾秒鐘
下載應用程式
從 Google Play 下載並安裝 Google Pay 應用程式。
新增卡片
新增本行任一核發的信用卡 - 只需替卡片拍照就能完成。
完成!
就是這麼簡單!現在起,當你在商店、應用程式內或線上購物時,即可使用 Google Pay 付款。


預設付款卡片
從下方卡片區點選想要設為預設卡之卡片
按著卡片向上拖曳至預設卡片位置,即完成設定


交易流程



Google Pay 於世界上上百萬間店點都可以使用,只要您看到以下任一標誌,就可以使用 Google Pay:




在店頭以手機感應支付

Google Pay 支援所有感應式信用卡支付,只要看到 Google Pay 商標或感應式信用卡標示,即可使用 Google Pay!支付時,待店員指示之後將手機解鎖,靠近刷卡機後即可感應支付,您不需要打開 Google Pay 應用程式。


線上支付

在支援 Google Pay 的網站及app上,只要點選「使用 Google Pay 付款」就可以選取您存在Google Pay 的卡片訊息,不需額外輸入卡片訊息即可完成交易。



常見問題

1. 什麼是Google Pay?
  Google Pay是透過Google設計的行動支付工具,在開啟「Google錢包」App完成加載信用卡資訊及驗證後,即可使用行動裝置於可接受感應支付的實體商店、支援Google Pay之應用程式或網頁進行交易付款。只要將行動裝置解鎖即可以方便、安全和保密的方式進行付款。
2. 請問那些裝置可支援Google Pay?
  行動裝置作業系統需為 Android 7.0 以上版本。若欲進行實體商店交易,裝置需具有NFC功能(請以裝置製造商公告為準)並啟用。相關內容請詳Google官網
3. 請問使用Google Pay是否需額外付費?
  持卡人申請與使用Google Pay不需支付任何額外費用,但仍須負擔實體信用卡相關費用,依現行規定收費標準繳納服務費、手續費,並自信用卡帳單收取。
4. 於Google Pay加載卡片時沒有收到驗證碼,請問怎麼辦?
  請確認您輸入的註冊手機門號是否有誤、是否有設定阻擋企業簡訊功能。另請確認您的手機號碼與本行系統內留存之行動電話號碼一致,若您須變更行動電話號碼,請您先致電本行客服完成變更設定後,再進行Google Pay加載卡片。
5. 那些卡片可加入Google Pay?
  安泰銀行發行之MasterCard、VISA個人實體信用卡皆支援使用,惟JCB卡尚未支援。
6. 請問如何將卡片新增於行動裝置上?
  開啟「Google錢包」App,新增安泰信用卡並輸入卡片相關資訊,完成卡片驗證後,即可開始使用。
7. 附卡持卡人可否使用Google Pay?
  可以,附卡持卡人可以使用附卡申請使用Google Pay。
8. 如何進行卡片驗證?
  為確保您申辦行動信用卡安全,本行將比對綁定裝置傳送之手機號碼與本行留存系統之手機號碼是否一致,若比對一致,可透過簡訊認證進行驗證,若比對錯誤,僅能以人工方式驗證,以降低偽冒申辦風險,相關說明如下:
(1)簡訊認證:本行將發送6位數密碼至您登記在本行的手機號碼,輸入正確密碼後可完成驗證。
(2)人工驗證:由客服人員確認身分後即可完成卡片驗證。
9. 請問本功能需要重新填寫銀行申請書或重新申辦卡片嗎?
  使用本服務不需要重新申辦卡片或填寫銀行申請書,只要您持有安泰銀行指定之有效信用卡,透過Google錢包 App即可將信用卡新增於行動裝置上使用,不需要重新申辦卡片或填寫銀行申請書。
10. 同一行動裝置可加載多少張信用卡?
  目前Google Pay無限制加載信用卡數量。
11. 請問如何將Google Pay中的卡片刪除?
  開啟Google錢包 App點選指定卡片>選擇「移除付款方式」。
12. 加入Google Pay中的實體卡片遺失或被盜用了怎麼辦?
  如果您發現您的信用卡遺失或被竊,請立即致電本行客服中心412-8077(手機請加02)通報卡片遺失。本行將會立刻停用您的實體卡,以及一併終止刪除使用此實體卡加載在所有Android行動裝置上的卡片。若您之後收到申請補發新卡,您需重新於行動裝置上重新加載卡片。
13. 如果搭載Google Pay的裝置遺失或遭竊了,應如何處理?
  請立即致電本行客服412-8077(手機請加02)停用Google Pay服務,偽冒交易損失依本行信用卡約定條款辦理。
14. 收到到期換卡的實體信用卡,是否需要刪除再重新綁定Google Pay內的信用卡?
  不用,本行會將新卡之資料更新,您僅需將新卡開卡使用即可。
15. 如加載信用卡時收到錯誤訊息「無法新增卡片請聯繫您的發卡行」,那是甚麼意思?
  信用卡可能因為被停用或無支援Google Pay,因此無法進行加載作業或建議您致電本行客服中心查詢。
16. 更換新裝置,需重新將信用卡加入Google Pay嗎?
  如您的裝置不再使用,請將該裝置Google Pay上的卡片資料刪除,並於新的裝置上重新加入卡片。
17. 更換新門號,需重新將信用卡加入Google Pay嗎?
  不需要,但請您致電本行客服變更您的手機號碼。
18. 請問如何確認是否扣款成功?
  交易結果請依刷卡設備(POS)端結果為準。
19. 請問行動信用卡卡片額度與效期和一般信用卡有何不同?
  行動信用卡為實體信用卡之衍生服務,故卡片額度皆與您的實體信用卡共用。如實體信用卡之卡片非有效狀態致無法使用(如掛失、停卡、毀損、 補發等),其綁定之行動信用卡亦將一併停止使用。
20. 使用Google Pay購買的商品如何進行退貨?
  部分商店支援感應退貨,可直接進行退貨。若商店無支援感應式退貨,請攜帶原簽單並攜帶實體卡,由商店協助退款。
21. 使用行動信用卡有哪些限制或注意事項?
  (1)由於行動信用卡非一般實體信用卡,故卡面無簽名欄位設計,惟交易時需透過手機設定之密碼驗證(包含但不限於指紋、圖形驗證碼、PIN碼、虹膜辨識、或個人密碼等)方可進行交易,一旦通過密碼驗證,即視為持卡人之支付指示,持卡人應遵守發卡機構信用卡約定條款所載之各項權利義務,不得以未簽名為理由,作為拒繳應付款項之抗辯。
(2)行動信用卡僅提供卡號末4碼,且限感應式信用卡交易或支援Google Pay之應用程式或網頁交易,無法使用需讀取晶片或磁條之信用卡交易(如預借現金),亦不具有電子票證功能(如悠遊卡、一卡通、icash等),另外部分卡友權益及消費優惠回饋需提供完整卡號或以實體信用卡過卡判別(如刷條碼或插入晶片)否則可能無法適用,也不適用市區停車、國際機場外圍停車及公共事業費代扣繳等,以現場實際刷卡使用狀況為準。
Google Pay 以及 Google 的標誌是 Google LLC. 的商標。